Hulp op afstand

Soms kan het gebeuren dat u een klein probleem met uw Windows heeft, of dat u even niet weet hoe u iets in moet stellen. Op dat moment is het handig om "Hulp op afstand" te gebruiken. De naam zegt het al; u wordt via internet door Jeej-Aah Computers & Webdesign geholpen. Hierbij geeft u ons tijdelijk toegang tot uw computer. Op ons scherm zien wij dan hetzelfde als u op uw scherm. We kunnen uw computer dan volledig bedienen, net zoals u dat via uw muis en toetsenbord doet.

Om dit te kunnen doen is speciaal daarvoor ontwikkelde software nodig. Voorheen maakten we gebruik van het standaard in Avast AntiVirus aanwezige hulp op afstand. Helaas heeft de maker van Avast onlangs besloten de ontwikkeling en ondersteuning van dit onderdeel stop te zetten. Dit betekent dat we op zoek moesten naar een ander softwarepakket. Onze keuze is gevallen op TeamViewer. Dit programma heeft zichzelf bewezen, biedt de mogelijkheden die nodig zijn en, niet geheel onbelangrijk, het is gratis voor persoonlijk gebruik.

Als u de mogelijkheid wilt behouden om hulp op afstand te krijgen van Jeej-Aah Computers & Webdesign, dan dient u TeamViewer te downloaden en te installeren.

 

Download TeamViewer

Windows (her-)installeren?

Als u een nieuwe computer koopt of Windows opnieuw op uw computer laat installeren bij ons, welke software staat er dan op? 

Lees meer...

Wi-Fi instellen in Windows 10

Als u een computer of laptop heeft met draadloos internet, dan bent u er vast al eens tegenaan gelopen; het...

Lees meer...

Privacy in Windows 10

Als uw Windows 10 is geïnstalleerd met de aanbevolen standaard-instellingen, dan deelt u...

Lees meer...

Wie zijn wij?

Jurgen

Welkom op de website van Jeej-Aah Computers & Webdesign!

Mijn naam is Jurgen Akkermans, oprichter en eigenaar...

Lees meer...

Actua LogoLogo's merkenDealer van Actua Verzekeringen

Heeft u een vraag?

Neem dan contact met ons op of kom gezellig langs! Natuurlijk geheel vrijblijvend.

Jeej-Aah Computers & Webdesign
Adam van Noortstraat 46
5171 AX Kaatsheuvel

0416 - 85 77 22 (Vast)
06 - 40 03 92 82 (Mobiel)
 

Meer contactgegevens

Openingstijden

Wilt u langs komen? Maakt u dan even een afspraak. Dit kan tijdens de onderstaande openingstijden.

maandag
15-10-2018
10:00 - 20:00
dinsdag
16-10-2018
10:00 - 20:00
woensdag
17-10-2018
10:00 - 17:00
donderdag
18-10-2018
10:00 - 20:00
vrijdag
19-10-2018
10:00 - 20:00
zaterdag
20-10-2018
10:00 - 17:00
zondag
21-10-2018
Gesloten